Hieronder vindt u het antwoord op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan even met ons contact op!
Zorg altijd dat u bent geregistreerd en ingelogd, rechts bovenaan de homepagina. Het registreren is eenmalig.
Bestellen kan op verschillende manieren en is heel eenvoudig. Online via onze webshop werkt het makkelijkst, snelst en zo heeft u het beste overzicht. Plaats de producten die u wilt bestellen in uw winkelwagen met de bestelknop zichtbaar onder het gewenste product, het product wordt nu automatisch naar uw winkelwagentje verstuurd. Als u alle producten heeft verzameld in uw winkelwagen dan klikt u rechtsboven op het winkelwagentje. Hier ziet u nu uw complete bestelling klaar staan voor bevestiging. Op dit moment is het zelfs nog mogelijk uw bestelde aantallen te wijzigen of een bepaald artikel te verwijderen. Is uw bestelling compleet en gereed om besteld te worden dan klikt u op bevestigen. Zodra u hierop klikt wordt bestelling geplaatst.
Naast online via onze webshop kunt u ook nog via uw accountmanager en onze klantenservice per telefoon en email bestellen.
Als expert in efficiëntie houdt Offacility rekening met u als ondernemer en betaald u altijd op rekening. Iedere klant ontvangt een eindemaand verzamelfactuur met 15 dagen betaaltermijn tenzij er specifiek andere betalingscondities zijn afgesproken.
Om te bestellen moet u eerst inloggen met uw account. Heeft u nog geen account? Dan kunt u er heel eenvoudig één aanmaken via de knop nieuwe klant. Deze vindt u rechts bovenaan de homepagina. Na registratie kunt u direct bestellen. U kunt zich ook nog registreren nadat u producten in het winkelwagentje zijn geplaatst bij het bevestigen van u bestelling.
Een nieuwe account aanmaken is heel simpel en kan op 2 verschillende manieren;
Bent u al klant bij ons, maar heeft u nog geen inloggegevens van uw account? Neem dan even contact op met onze klantenservice via info@offacility.nl zodat wij uw account kunnen activeren.
Bent u al klant bij ons, maar u bent u inloggegevens kwijt van uw account? Neem dan even contact op met onze klantenservice via info@offacility.nl zodat wij uw account kunnen activeren.
Offacility verkoopt enkel aan bedrijven.
Alle getoonde prijzen in onze webshop zijn Exclusief BTW.
Voor alle artikelen die op voorraad zijn geldt een 24 uurs levering wanneer u de bestelling voor 17.00 uur plaatst. Met uitzondering van speciaal ingekocht of geproduceerde producten.
Voor spoedleveringen op dezelfde dag worden extra kosten in rekening gebracht, neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Al het meubilair uit de Office Live & design meubilair catalogus is leverbaar binnen 2 weken. Met uitzondering van speciaal gemaakte kleuren en aangepast maatwerk.
Bij bestellingen vanaf € 75,00 (excl. BTW) betaalt u bij ons geen verzendkosten. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij € 7,50 order- en verzendkosten (excl. BTW). Let op: Dit geldt niet voor al het meubilair uit onze Office Live meubilair catalogus, neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Nee, het is niet mogelijk om uw bestelling af te halen. We hebben geen fysieke winkel of showroom.